Есть договор с УК, про дверь там написано вполне определённо, вопросы возникли только по поводу абонентского устройства. Я даже согласился, что УК не должны обслуживать абонентские устройства в рамках текущего договора, а оно мне и не надо.Согласен полностью, домофон нужен. На дверях застройщиком были установлены Метакомы, которые можно было подключить. Один из наших соседей работает в компании которая занимаются всякой электрикой. Он был готов подключить всё это дело и не было бы никакой абонентской платы, ремонтировали бы только по факту поломки, но кто нибудь спросил? Нет. Группа соседей молча попёрлись в "домофон сервис". Если бы объявили собрание с повесткой "подключаем домофон", непременно бы решили этот вопрос.Паш, я меньше всего хочу конфронтаций, написал же, что хотел купить ключи и молча пользоваться. То что ключи можно купить без заключения договора говорила их секретарша Елена два месяца назад, ничего нового я от неё не потребовал. А раз люди так себя ведут, то их нужно немножко поставить на место. На мой запрос пусть ответят, не факт что я пущу эту бумажку в ход, но не помешает.

Домофон нужен, вопрос с договорами - опять-таки непонятен. Если уж на то пошло и дверь является общим имуществом жильцов, то и договор должен быть не отдельно с каждым как по абонентскому устройству, а коллективный, либо на УК (иначе все друг другу будут мешать исполнять договорные обязательства). До сих пор не понимаю, зачем надо было менять сам домофон.
Выдача ключей без договора - это по своему тоже факт забавный. Из нашей семьи за ключами ездил супруг, которому продали ключи без договора, с записью в журнал о выдаче ключей на основании его слов и без проверки документов.
То есть пришел некто, отказался заключать договор, назвался Васей Пупкиным из 56 квартиры "осознал, понял, решил, докупить ключей") и свободен? С двумя-тремя комплектами ключей?

"Метаком" - не нужен в нашем доме это точно! Устаревшая модель, к которой нельзя подключить вызывную панель под видеодомофон.

У меня был опыт сотрудничества с "Домофон сервис" по старому адресу проживания. Жильцы подъезда заключили индивидуальные договора с компанией и жили без проблем. Компания меняла перегревшие лампочки перед дверью внутри подъезда, ремонтировали доводчик, дверь подправляли, если нужно, красили и пр. Если что-то надо было срочно - приезжали по звонку и по выходным и по вечерам. Проблем не было.

Заключив индивидуальные договора с "Д-с", люди "проголосовали" без общего собрания.

По-моему сейчас всю энергию надо направить в другое русло - расширение парковочной зоны у дома. Газоны оттаивают, машин меньше не становится, завязнем в грязи по уши.

Ради бога, но компания молча и с улыбкой должна предоставлять ключи в необходимом количестве и персональные коды всем тем, кому не нужны их услуги. Я неоднократно уже говорил, что за дверь и замки я уже плачу УК, платить за то же самое кому то ещё я не намерен. Вы можете поступать как вам угодно.Я Америку не открою, если скажу, что с этой управляющей компанией вы не добьётесь ровным счётом ничего. У жильцов и УК, мягко говоря, на совпадают интересы.

К сожалению, похоже на это.

Возвращаясь к вопросу и последней записи в блоге - а есть ли список тем, кому отказали в выдаче ключей? Есть ли какое-либо подтверждение (например, аудиозапись)? Есть ли возможность подать на них жалобу в службу по защите прав потребителей?

Раньше их по крайней мере боялись и на предписания бодро реагировали.

Есть.

а официальный отказ в письменном виде?
или это голословные утверждения?

Вот тут внизу заметки 19us.ru/18-dom-usacheva-19/blog/67-domofon запрос, который бы передан "домофон сервис" с отметкой о вручении. Ответ на запрос будет значительно лучше, чем отказ в письменном виде.Да ну что вы. Я никогда не делаю "голословных утверждений".

Сергей, я спрашиваю конкретно
есть ли житель дома, который просил продать ему ключ и ему отказали (в письменном виде, поскольку все слова - это просто слова)?

а ваше письмо читали, там ничего подобного нет.
Тем более. что вы сами купили ключи без заключения договора. А теперь заявляете обратное. Тем самым себе противоречите.
Кто-то из девушек на этой же ветке писал, что муж купил точно так же как вы. То есть как минимум 2 собственника доказательно купили ключи без договора.
Не надо голословно утверждать, что заставляют подписывать договор. Успокойтесь уже наконец

Лиза, про мужа писала я. Я, правда, не упомянула, что муж ездил одновременно с Сергеем. Так что эти два случая можно считать за один.
С уважением

GalinaSh пишет:
Галина, ну вот, вы же написали, что вашему мужу продали ключи без договора

Сергею тоже продали ключи без договора. Значит, случаев все-таки два

Уважаемая Лиза, не вижу ни одной причины что-либо вам доказывать, это контрпродуктивно. Я располагаю фактами и, если сочту нужным, воспользуюсь ими.Мужу отказали продать ключи без договора и продали, только тогда, когда я вместе с Галиным мужем поехал в "домофон сервис" и максимально доступно объяснил что и как.

admin пишет: так значит все-таки продали?? что и требовалось доказать. Спасибо

Что требовалось доказать?
Что от него требовали заключить договор на обслуживание домофона и только, когда запахло скандалом, ему продали ключи без договора?

Пожалуйста. То есть вы считаете, что ключи должны продавать исключительно под давлением подкреплённым знанием своих прав и законов? Я вас огорчу, есть люди с которыми я не ездил и которым не продали.

P.S. Кстати, ещё открыт вопрос с кодами доступа.

Слова к делу не пришьешь.

Сергей, спасибо Вам огромное за правовое просвещение темных и забитых жизнью жителей дома. Что бы мы без Вас делали?

Лиза, мне не вполне понятен ваш сарказм. Вы живёте как хотите, я тоже живу так, как считаю нужным. Я не мешаю вам, вы не мешаете мне.

Ну да, у всех есть домофон, забор около дома, а у нас есть Сергей...