У меня вопрос, почему как только начинается отопительный сезон, начинается отключения горячей воды (проблемы с насосом)!Всю прошлую зиму постоянно были отключения гор. воды, летом проблем не было!!! Сейчас, как только провели проверку системы отопления, опять горячая вода систематично отсутствует! Как можно проверить в каком состоянии у нас котельная, очень стало это напрягать.

Во-первых, отопительный сезон ещё не начался, во-вторых проблемы с горячей водой возможны по следующим причинам:

1. Платим за горячую воду фиксированную цену 90 руб/м3, следовательно управляющей компании выгодно недогревать воду, они меньше платят за газ и имеют бОльшую маржу.
2. Котельная смонтирована с нарушениями и не может обеспечить бесперебойную работу и развить расчётную мощность. В июне 2014 ген.директор ООО "Комфортный город" говорила на собрании, что котельная не введена в эксплуатацию. Сдать дом с не введённой в эксплуатацию теплоэнергетической системой невозможно, но в нашей стране, вероятно, возможно всё.
3. Неграмотный персонал не в состоянии правильно обслуживать систему.

Полагаю, что в проблемы с горячей водой (и отоплением) вносят свой вклад все три причины, в каких пропорция сказать трудно.

P.S. Уже давно занимаемся этим вопросом, как только будут точные данные, они будут опубликованы на сайте.

Спасибо за ответ (а про очередной отопительный сезон пишу, потому что мы уже жили здесь зиму 2014 года).

Дома тепло было? Как работало отопление? Окна продувало?

Сегодня 15.09.2014 горячая вода появилась только в 8:45.

Такая ситуация с водой очень раздражает. Было одно утро, когда вообще не было воды - ни горячей, ни холодной. Без предупреждения. Но что самое удивительное никто из жильцов не выразил ноту протеста - форум в тот день был молчаливо девственен.
Очень беспокоит инфантильность собственников дома: обзвонил каждого кто ни сдал листок голосования - каждый обещал сегодня-завтра сброшу. Прошло 2 недели - и только 10 квартир проявили ответственность, остальные 4 десятка собственников опять чего-то ждут.

да, с водой это конечно перебор... несколько раз уже было такое, что отключали горячую воду с вечера и утром, просыпаясь на работу воды также не было. И самое обидное, что это все делается без предупреждения

Добрый день !
Попробую ответить на некоторые вопросы по котельной дома 4:
1. Персонал , обслуживающий котельную, никакого отношения к управляющей компании не имеет. Персонал грамотный и имеет огромный опыт эксплуатации котельных.
2. Котельная автоматическая, и сделать так, чтобы "недогревала" с целью экономии - невозможно, это заложено в автоматике котлов "Rendаmax";
3. То что иногда отсутствует горячая вода, частично виноваты сами жильцы, а точнее те жильцы, которые до сих пор занимаются отделкой своих квартир. Могу привести конкретные примеры, но в общем картина выглядит так: владелец квартиры захотел сменить полотенцесушитель. Это означает, что необходимо слить подготовленную воду (горячую!) из соответствующего стояка. Это все 17 этажей. Это занимает какое-то время. И ещё большее время занимает заполнение этого стояка подготовленной водой, нагрев её до требуемой температуры.
4. Отопление работало и будет работать нормально, иначе Ростехнадзор зафиксировал бы нарушения с соответствующими выводами, особенно перед отопительным сезоном.
5. Предлагаю всё-же не фантазировать на эти темы, а просто спросить, хотя бы меня о состоянии котельных, их эксплуатации и т.д., иначе фантазии развиваются в конец света.

Интересно поинтересоваться: откуда информация о монтаже котельной с нарушениями? Это серьёзный вопрос, и за ложную или искажённую информацию надо отвечать. Так откуда дровишки? Очередные фантазии для грустного настроя жителей дома?
Я предлагал Вам сделать ТСЖ, но , видимо , это Вам лично не выгодно - бухгалтерский учёт и всё такое, обычно дисциплинирует в части затрат. Совет дома лучше, правда? Жильцы оплатят Ваши желания судиться с управляющей компанией. А если проиграете - возвратите денежки всем? Или частично?
Поэтому - хотите общаться - давайте общаться, расскажу обо всём, что всех интересует, и без фантазий.

Woodyforester пишет: Настрой не грустный, а соответствующий работе УК и застройщика.
Могу сказать лично за себя:2 зимних месяца я провела с еле теплой батареей, тем-ра в квартире была 16 градусов, на окнах наледь. Устала обивать пороги УК.

Woodyforester пишет: Желание судиться с УК в данном случае- не прихоть.Оплачивать суды никто никого не заставляет, всё на добровольной основе.Быть активистом не доставляет большого удовольствия,скорее это призвание. И никак не могу понять, раскройте нам уже эту страшную тайну:что господин Ершов может выгодать лично для себя, что будет не выгодно остальным жильцам??

Ну вот опять с утра не было горячей воды. Ах да, в этом "частично виноваты сами жильцы"! Походу кто-то ночью полотенцесушитель менял.

К сожалению, я не смог уговорить г-на Ершова встретиться и обсудить многие вопросы по существу. Являясь одновременно и жителем "Зелёного острова", и участником УК "Зелёный остров", множество проблем вижу. И проблема с "Гефестом" - на самом деле не стоит выеденного яйца, тем более, что господин Абрашкин всячески не желает общаться со мной, не отвечает на звонки, и т.д.
Существует множество проблем иного характера, которые срочно надо решать, и которые не подлежат обсуждению на этом сайте.
Но есть упёртое желание судиться с УК, на большее фантазии не хватает... Сожалею, и буду заниматься этим сам.

Персонал обслуживающий котельную имеет договор с управляющей компанией? Если да, то УК несёт полную ответственность за работу подрядчиков.Возможно. Отключаем подогрев, по горячему стояку течет холодная вода. Экономия колоссальная, люди, по инерции, льют холодную воду из горячего крана. Угадайте, какой счётчик крутится?Не надо фантазий. Когда меняют полотенцесушитель, сливают воду со стояка. У нас вода течёт, но холодная.Дедуктивный метод.А что это вы так напряглись?Я получал от вас несколько хамоватых писем, на которые я, естественно, не стал отвечать, так как в выбранном вами тоне я общаться не намерен.Я не ищу выгоды. Вам трудно это понять, но иногда люди делают работу безвозмездно. В данном случае я и мои соседи просто хотим жить нормально. Чтобы привести этот дом в порядок, прекратить воровство и жить нормально нужно приложить некоторые усилия.Совет дома должен быть по закону, прочитайте наконец жилищный кодекс. Категории хуже-лучше в данном случае неприменимы.Мои желания совпадают с желаниями соседей, или вы думаете что я принимаю решения один? А желания наши, на данный момент, очень просты:
- верните украденные деньги за пожарную сигнализацию,
- уберите 2 рубля за м2 из обслуживания дома,
- верните незаконно собранные деньги за подогрев полотенцесушителя,
- считайте ГВС как положено по закону, а не как вам хочется.
Это вам список для начала, сделайте это добровольно, в досудебном порядке, а дальше посмотрим.

Что касается денег, вы в самом деле полагаете, что я хочу "обогатиться" за счёт соседей собрав с них по 1000 рублей? Вынужден вас разочаровать, решение включить в лист голосования пункт о сборе средств было принято коллегиально, на собрании инициативной группы и поверьте мне на слово, все члены инициативной группы приличные люди и мыслят категориями несколько отличными от ваших.К сожалению, это были не приглашения встретится, а хамские выпады в мой адрес. Кстати, почему вы хотите встретится именно со мной? Давайте соберём всех жильцов и вы сделаете всем то самое предложение от которого они не смогут отказаться. Да, и встречаться имеет смысл с людьми, которые принимают решения, а не с назначенными для тактических маневров.Прекрасно. Вы можете прямо здесь описать все те проблемы, которые вы видите.Для кого то проблема мошенничества не стоит выеденного яйца, а для кого то это серьезное уголовное преступление.Привыкайте работать открыто, проблемы надо обсуждать с хозяевами дома, а хозяева дома - это собственники квартир.Понятно. Для тех, кто не в курсе, объясню схему, в общих чертах. Управляющая компания "Зеленый Остров", скорее всего, будет ликвидирована, но при этом застройщик не может потерять контроль над домами. Нельзя пускать "чужих", слишком многое вскроется и очень многое придётся переделывать. Для решения этой задачи находят человека, который назначается на второстепенную должность в УК и он, параллельно с работой в УК пишет на публичном форуме о том сколько он отсудил у застройщика и как он хочет создать ТСЖ. Мило, не правда ли? Вероятно, предполагая, что я алчный человек и мною движет жажда наживы, были предприняты неуклюжие попытки встретится тет-а-тет и сделать предложение, от которого я не смогу отказаться. Теперь гражданин Афонин А.А. будет пытаться создать ТСЖ самостоятельно. Как то так.

Есть небольшие замечания по Вашему ответу:
1. Я не хамил Вам , приглашая на встречу.
2. Я не акционер, не владелец ООО "Зелёный остров", и не имею цели сохранения УК, поэтому "сделать Вам предложение" не имею ни желания, ни возможностей, у меня другие цели, которые ранее я хотел обсудить с "инициативным собственником", коим представлял себе Вас, и лишь потом , возможно, вынести это на обсуждение всеми жителями обоих домов. Смена управляющей компании - Ваша цель. Не могу утверждать, что эта цель имеет Вашу материальную заинтересованность. Но если смена будет во благо, кто против?
3. Относительно Ваших "досудебных" пунктов отвечаю:
а) п.4.30 Договора управления многоквартирным домом надо читать, этот пункт есть и в Вашем договоре;
б) Наличие просроченной задолженности дома № 19 составляет 459400 рублей на 1 сентября 2014 года.
Естественно, такая задолженность "способствует" развитию и детских площадок, и всего того хорошего, чего желают жители дома 19. А учитывая, что оплачивать ресурсы - электроэнергию, и т.д. требуется ежемесячно, то компенсирует кассовый разрыв - сумму задолженности компания - застройщик, т.к. Вы правильно заметили - ООО "Зелёный остров" - почти дочерняя компания ПЭМ-Строй. Разве это плохо на данном этапе? Особенно учитывая то, что жители платят за электроэнергию 2,56 руб/квт час, а управляющая компания перечисляет Калужской сбытовой компании 2,56 руб/квт час + НДС 18% = 3,02 руб/квт час. Т.е плановый кассовый разрыв.

Вообще, я считаю, что вся Ваша инициатива исходит только благодаря этой истории с "Гефестом", остальное - пустое. Но ведь история ещё не кончилась, и я буду информировать Вас о дальнейшем.
Но возвращаясь к проблемам, я их вижу больше, и , как писал, буду всё делать сам. Общаться с Вами на эту тему , видимо, бесполезно. Всё сводится к 2 рублям в квитанции

Не буду я создавать ТСЖ самостоятельно, мне это не требуется. Моя цель - жить в чистом, тёплом доме, желательно долго и счастливо. Что я и буду делать. С Вами или без Вас.

1. Вы занимаете должность зам.директора УК ООО "Зеленый Остров".
2. Вы пишете, цитата:3. Цитата:Анализируя написанный вами текст я вижу неразрешимые логические противоречия. Так не бывает.

Вы вправе применить к должникам все предусмотренные законодательством санкции, это часть вашей работы. Но при чём здесь я?
Это неправда. Ниже документ, предоставленный вашей организацией.


То есть возведение объектов инфраструктуры, предусмотренных генпланом, фактически зависит от денег, выплачиваемых соственниками за содержание дома? Это прекрасно.
Вы неправильно считаете.
Это хорошо, что вы видите больше проблем, чем я. Вы тут всех интригуете, но перечислить эти проблемы отказываетесь, ваше право. Общатся нам всё же придётся. Пока вы занимаете руководящую должность в УК, общаться мы будем по тем проблемам которые известны мне.Во-первых, далеко не всё сводится к 2 рублям, а, во-вторых, вы знаете что такое закон больших чисел? 2 руб/м2 - мелочь, а сколько квадратных метров в домах? Так то.

Первый раз слышу, что бы НДС накручивали 2 раза (Постановление №358-эк от 13.12.2013 - тариф 2.56 руб. уже содержит НДС)!!!? На каком основании УК платит по тарифу 3,02 не понятно...

И опять кто-то ночью ремонтировал полотенцесушитель.
Нет что-то здесь не так...

Ну где же Вы работник УК - woodyforester, где ВАШИ не очень умные объяснения, что кто-то меняет полотенцесушитель именно ночью, про то как наш усталый сантехник Петр в очередной раз в ночи, в темноте опять лезет на крышу, что бы отключить всему дому горячую воду. Тут все понятно, что с котельной проблемы и решить наша УК или не в состоянии, или не хочет (денег много надо, а они первая УК, которая работает оказывается себе в убыток).

Очень удобно посадить в УК на телефон бухгалтера, который отвечает, что передаст информацию,будут разбираться.